Гарантия и Сервис
В MotorB мы ценим качество нашей техники и стремимся к полной удовлетворенности каждого клиента. Мы предлагаем лодочные моторы, снегоуборщики, мотоблоки и квадроциклы, которые отличаются надежностью и долговечностью. Кроме того, мы обеспечиваем профессиональное гарантийное и сервисное обслуживание.
На этой странице представлена информация о гарантийных условиях и услугах сервисного центра.
Гарантия на товары
Мы предоставляем официальную гарантию на всю технику, приобретенную в MotorB:
- Лодочные моторы – гарантийный срок от 12 до 36 месяцев, в зависимости от производителя.
- Мотоблоки – гарантия составляет от 12 до 24 месяцев, в зависимости от производителя.
- Квадроциклы – гарантия от 12 месяцев, детальные условия уточняйте у менеджеров.
Что покрывает гарантия
- Заводские дефекты и неисправности, вызванные производственными недочетами.
- Проблемы, выявленные при нормальной эксплуатации, связанные с качеством сборки или материалов.
Что не входит в гарантию
- Поломки, вызванные неправильной эксплуатацией или несоблюдением рекомендаций производителя.
- Механические повреждения из-за ударов, падений или неправильного хранения.
- Естественный износ деталей (ремни, цепи, шины, свечи зажигания и другие расходные материалы).
Условия гарантийного обслуживания
Для получения гарантийного обслуживания необходимо предоставить:
- Полный комплект товара, включая упаковку и комплектующие.
- Документ, подтверждающий покупку (кассовый или товарный чек).
- Заполненный гарантийный талон, выданный при покупке.
Процедура гарантийного ремонта
- Свяжитесь с нами – позвоните или напишите для консультации и уточнения деталей.
- Доставка техники:
- Вы можете привезти технику в наш сервисный центр самостоятельно.
- Возможна курьерская доставка (условия уточняйте у менеджера).
- Диагностика и ремонт – после диагностики специалисты устраняют неисправности или заменяют товар. Срок ремонта не превышает 30 рабочих дней.
Сервисное обслуживание
Наш сервисный центр предлагает полный спектр услуг для долгой и стабильной работы вашей техники.
Что мы предлагаем
- Диагностика и устранение неисправностей.
- Регулярное техническое обслуживание для продления срока службы техники.
- Замена изношенных деталей с использованием сертифицированных запчастей.
- Консультации по эксплуатации и уходу за техникой.
Почему важно проводить регулярное техническое обслуживание
- Предотвращение серьезных поломок и дорогостоящего ремонта.
- Обеспечение безопасности и надежности техники.
- Продление срока службы оборудования.
Рекомендуется проходить техническое обслуживание не реже одного раза в год.
Контакты
Если у вас есть вопросы по гарантийному или сервисному обслуживанию, специалисты MotorB всегда готовы помочь.
Email: motorb.manager@gmail.com
Телефон: +7 (901) 620-30-86
Адрес: 603064, Нижегородская область, г Нижний Новгород, пр-кт Ленина, д. 85а, помещ. 4, офис 1
MotorB – гарантия качества и надежный сервис для вашей техники.